Goska
2003-09-22 19:04:38 UTC
Witam,
mieszkam na czechowie, mam stałe łacze z firmy enterpol i juz mi ręce opadają.
Napisze od początku, w maju praktycznie nie było internetu / problemy z
anteną, tak mówili/ , no więc w czerwcu napisałam reklamację, wysłałam
poleconym. Czekam na odpowiedź miesiąc, dwa,.. aż nie wytrzymałam poszłam, a
oni wielce zdziwieni, bo nie otrzymali żadnej reklamacji, a co gorsza nie
pamietaja o żadnych problemach z netem...ale miałam kopie przy sobie,
zostawiłam. Oczywiście złożyłam na poczcie reklamację / pismo doszło/, wysyłam
meile, no i znów,że oni nie wiedzą o jakiej reklamacji piszę,....aż w koncu
napisali, że jak zadzwonie, to się dowiem. Nie dzwoniłam,bo umiem czytac
umowy, mam ich dosć , ale nie podaruję. Macie jakieś propozycje, jak
postępować z takimi nieuczciwymi firmami ? niestety, przynajmniej na razie nie
mają konkurencji, przynajmniej w moim bloku.
pozdrawiam Goska
mieszkam na czechowie, mam stałe łacze z firmy enterpol i juz mi ręce opadają.
Napisze od początku, w maju praktycznie nie było internetu / problemy z
anteną, tak mówili/ , no więc w czerwcu napisałam reklamację, wysłałam
poleconym. Czekam na odpowiedź miesiąc, dwa,.. aż nie wytrzymałam poszłam, a
oni wielce zdziwieni, bo nie otrzymali żadnej reklamacji, a co gorsza nie
pamietaja o żadnych problemach z netem...ale miałam kopie przy sobie,
zostawiłam. Oczywiście złożyłam na poczcie reklamację / pismo doszło/, wysyłam
meile, no i znów,że oni nie wiedzą o jakiej reklamacji piszę,....aż w koncu
napisali, że jak zadzwonie, to się dowiem. Nie dzwoniłam,bo umiem czytac
umowy, mam ich dosć , ale nie podaruję. Macie jakieś propozycje, jak
postępować z takimi nieuczciwymi firmami ? niestety, przynajmniej na razie nie
mają konkurencji, przynajmniej w moim bloku.
pozdrawiam Goska
--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl